Andreas Baum
Damit wir die Online Rezeption nutzen können habe ich jetzt die Videosprechstunde gebucht (die ich auch bald einführen möchte). Dafür habe ich in Tomedo eine neue Arzt-Direkt Nutzerinstanz angelegt (wie es in der Anleitung empfohlen wurde). Das ganze Thema Online-Rezeption und Videosprechstunde anlegen hat super geklappt. Jetzt habe ich aber folgendes Problem:
Wir hatten schon die Arzt-Direkt App genutzt und eine Nutzerinstanz angelegt. Viele Patienten haben sich damit schon gekoppelt. Jetzt möchte ich unbedingt vermeiden, dass die bereits gekoppelten Patienten sich neu mit der jetzt "offiziellen" Nutzerinstanz der Videosprechstunde koppeln müssen, über die meine Praxis jetzt auch in der Suche von Arzt-Direkt zu finden ist. Wie kann ich diese beiden Instanzen zusammenführen?
Toni Ringling
Guten Tag Herr Dr. Baum,
Auf Rückfrage hin scheint es hierfür keinen Weg zu geben. Spricht etwas dagegen, die eine Nutzerinstanz für die Videosprechstunde und die andere für Kopplungen zu verwenden?
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling