Christian Oeser
Hallo,
ich habe ein Problem mit Terminen mit Vorlaufzeiten, 20 Minuten vor Termin sollen Patienten in der Praxis sein. Das Problem ist wiederholt eingetreten, dass die Patieten vor dem Öffnen der Praxis einfinden.
Beispiel: Termin gebucht 8:00 Uhr morgens, Patient soll da sein 7:40 Uhr. Die Praxis öffnet aber erst 8 Uhr.
Mein nicht funktionierende Lösungsansatz:
Block von 7:55 Uhr bis 8 Uhr.
Ich suche eine neue Möglichkeit, dass die Patienten die Termine nicht ausserhalb der Sprechzeiten buchen können, inklusive Voralufzeit. Alternativ habe ich nur die Möglichkeit, die Ressourcen ab 20 Minuten nach Öffnungszeit zu stellen, dies würde aber acuh reguläre Termine aktuell Betreffen, die auch normalerweise in der Zeit zwischen z.B.: 8 Uhr und 8:20 Uhr gesucht und gefunden werden können.
Vielen Dank für Ideen und Lösungsvorschläge.
