Bug Arzt direkt

Dr. Marks

Pat. Mit mehreren Terminen bekommt in A. D. Nur den 1. Termin angezeigt - Ein zugesandte Formular z. B eine AU kann aus A.D. Nicht weitergeschickt werden

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Marks,

Damit ich diese Anfrage dem richtigen Team zuordnen kann - Sie sprechen hier in beiden Fällen von der arzt-direkt-App, korrekt?

Ist mit "kann nicht weitergeschickt werden" gemeint, dass der Teilen-Knopf nicht funktioniert? Dies ist ein bekanntes Problem, für welches bereits an einem Update gearbeitet wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Toni Ringling

Noch zu "Pat. Mit mehreren Terminen bekommt in A. D. Nur den 1. Termin angezeigt" - haben diese Patienten eine Terminkette gebucht oder geht es um mehrere unabhängige Buchungen? Sind die Termine in tomedo alle korrekt den Patienten zugeordnet?

Dr. Marks

Ja arzt direjkt App - infos kommen von Patienten.

die Termine sind im OTK dem Pat. korrekt zugeordnet. Von den im Screenshot zu sehenden Terminen wird in arzt-direkt auf dem iPhone des Pat, nur derMittwochtermin angezeigt

Bild entfernt, da Fragmente von Patientendaten enthalten waren.

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Marks,

Soweit ich in der arzt-direkt-Datenbank sehe sind die anderen Termine keine OTK-Termine. Nur OTK-Termine können in der App angezeigt werden. Falls Sie den automatischen Upload von Terminen verwenden - momentan gibt es Probleme beim Umwandeln von Terminen in OTK-2-Termine. Heute Abend wird ein Update bei arzt-direkt eingespielt, welches diese beheben sollte.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Dr. Marks

Danke für die Info

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Marks,

Ich möchte noch erwähnen, dass die Umwandlung jetzt nicht automatisch nachgeholt wird - diese wird pro Termin nur ein Mal versucht. Falls die in der Zwischenzeit angelegten Termine noch in OTK-2-Termine umgewandelt werden sollten, müsste man dies leider per Hand tun.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling