Lieber Herr Dr. Erich,
vielen Dank für die Rückmeldung. Das hilft uns schon weiter – besonders die Angabe der Version v1.166.0.15 und der Zeitraum „seit Ostern“. Damit können wir das betroffene Zeitfenster nun eingrenzen.
Um die Ursache jetzt final zu identifizieren, wäre eine Prozess-Analyse während des "drehenden Balls" der entscheidende Baustein. Falls es Ihnen nicht zu viele Umstände bereitet, würden wir Sie gern bitte bei Gelegenheit eine Analyse wie folgt durchzuführen:
So erstellen Sie die Prozess-Analyse:
Aktivitätsanzeige öffnen: Zu finden unter Programme → Dienstprogramme (oder via Spotlight: Cmd + Leertaste):
tomedo auswählen: Suchen Sie in der Liste den Prozess „tomedo“.
Situation mit drehendem Ball erzeugen
Analyse starten: Während der Ball dreht, klicken Sie oben in der Symbolleiste auf das Kreis-Symbol mit den drei Punkten (...) und wählen Sie „Prozess analysieren“:
Speichern: Warten Sie kurz, bis der Bericht erscheint, klicken Sie auf „Speichern…“ und lassen Sie uns die .txt-Datei bitte per E-Mail an conrad.maedler@zollsoft.de zukommen
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Herzliche Grüße
