Gibt es eine Möglichkeit, bei den zu Terminarten zugeordneten ToDos zu verhindern, dass identische

Alexander Hepp

Gibt es eine Möglichkeit, bei den zu Terminarten zugeordneten ToDos zu verhindern, dass identische ToDos mehrfach angelegt werden?

Aktuell werden gleiche ToDos mehrfach erstellt, was schnell unübersichtlich wird. Gibt es hierfür eine Einstellung, einen Workaround oder eine empfohlene Vorgehensweise, um doppelte Einträge zu vermeiden?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Toni Ringling

Guten Tag Herr Hepp,

An welcher Stelle werden die ToDos hier unerwünscht mehrfach erstellt? Haben die Patienten mehrere Termine, welche alle ein bestimmtes ToDo enthalten, welches aber eigentlich nur einmalig durchgeführt werden soll? Oder werden hier Terminarten fehlerhaft konfiguriert?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Alexander Hepp

Guten Tag Herr Ringling,

Beispiel: Bei der Terminart „Sprechstunde“ als auch bei „Blutentnahme“ ist jeweils das ToDo „Abrechnung“ hinterlegt. Sobald für einen Patienten an einem Tag beide Terminarten vergeben werden, legt Tomedo die ToDos terminbezogen an – also pro Terminart jeweils einmal. Dadurch wird das ToDo „Abrechnung“ doppelt erzeugt.

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Hepp,

Wären ggf. Aktionsketten eine Lösung für Ihr Anliegen? Über Admin->Aktionsketten->Aktionsketten können Sie eine Aktionsketten anlegen, welches ein ToDo zum momentanen Besuch anfügt. In Admin->Aktionsketten->Aktionskettenauslöser könnten Sie dann einstellen, dass die Aktionskette bei Besuchsanlage ausgelöst wird. So wird das ToDo bei jedem Besuch angehängt. Mithilfe von Admin->Aktionsketten->Aktionskettenbedingungen köntnen Sie einschränken, unter welchen Umständen das ToDo tatsächlich angehängt werden soll.

Siehe auch https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/automatisierung/aktionsketten-ausloeser-bedinung-fragen/aktionsketten/ .

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Alexander Hepp

Vielen Dank.