Kerstin Schoenrock
Wir haben das Problem, dass wir seit dem update die Terminsuche nicht richtig nutzen können. Bei fast allen patienten erscheint dann diese Info : Es konnten keine freien Termine gefunden werden.
Alle verfügbaren freien Bereiche verstoßen gegen Früherkennungsregeln.
Falls Sie Termine in einem bestimmtem Zeitraum erwarten, versuchen Sie ggf. den Suchzeitraum manuell einzuschränken, um eine passendere Fehlermeldung zu erhalten.
Weiß jemand eine Lösung? Danke Kerstin Schönrock
Friedrich Wanierke
Hallo Dr. Schönrock,
das könnte sich aus folgendem herleiten:
In der Früherkennungsverwaltung ist eine bestimmte Terminart für eine Vorsorgemaßnahme hinterlegt. Dann schaut der Kalender, wenn Sie für diese Terminart versuchen einen Termin zu vereinbaren, ob die Vorsorge zu diesem Zeitpunkt stattfinden darf, wenn nicht wird blockiert.
Wenn das nicht absichtlich so funktioniert, würde ich empfehlen in der Früherkennungsverwaltung die Terminarten herauszunehmen.
Beste Grüße
Friedrich Wanierke
Kerstin Schoenrock
Herzlichen Dank für den Tipp, hätte ich auch selbst draufkommen können. Es funktioniert nun wieder. Beste Grüße Kerstin Schönrock
