Hallo,
nun haben die iOS-Clients zum dritten Mal innerhalb von zwei Monaten die Verbindung zum Server verloren. Die Fehlermeldung lautet: „Das Zertifikat für diesen Server ist ungültig."
- TLS ist auf dem Server seit zwei Monaten aktiv.
- Zugriff erfolgt über
https://10.0.10.11:8443/tomedo_live/ - Die iOS-Clients haben zwischenzeitlich einwandfrei funktioniert.
- Die macOS-Clients sind von dem Problem nicht betroffen und hatten bisher keine vergleichbaren Ausfälle.
Bisherige Lösungen: Beim ersten Vorfall half ein Neustart, beim zweiten lief es nach einem Tomedo-Client-Update am Folgetag wieder. Eine dauerhafte Ursache konnten wir bislang nicht identifizieren.
Gibt es eine schnelle Lösung, um die iOS-Clients aktuell wieder zum Laufen zu bringen?
Was könnte die Ursache dafür sein, dass ausschließlich die iOS-Clients sporadisch das Zertifikat als ungültig einstufen?
Viele Grüße