Nils Onken
Guten Tag, wir haben von Patientenseite (aber auch im Selbstversuch) das Problem, dass mehrere Familien (und wir auch) über iOS Geräte über die Arzt-Direkt-APP oder auch Webseite auf iOS nicht buchen können. Ich denke, dass es mit einer "Bestandspatientenabfrage" zusammenhängt. Entfernt man den Button in den Einstellungen im Dashboard, dann geht es. Über einen Webbrowser an einem "normalen" Rechner geht es auch....
Problem scheint nicht bei allen iOS Geräten zu sein, weil es bei anderen Patienten (und auch anderen Familiengeräten) funktioniert.
Ich hätte da gerne eine Abhilfe oder Anleitung, woran das liegen könnte. Es nervt ziemlich, dass wir die Familien zusätzlich instruieren müssen, mit welchem Gerät gebucht werden kann.