Dr. Marks
Ist es nur bei mir so oder können andere Kollegen das Problem auch bestätigen?
Das Aufrufen und Bearbeiten von E-Mails in der Inbox, die über den Tomedo Server reinkommen ist extrem langsam. Sogar heute am Samstag also auch an Wochenenden wo sicher weniger Zugriffe erfolgen sitze sich da und warte, dass der RTL Ball endlich aufhört (aufrufen duert aktuell 45 sek), sich zu drehen. Das Abrufen über das normale Mail Programm Löschen oder Verschicken von Mails klappt dort tadellos in gewohnter Macgeschwindigkeit, Als kann es n icht am System oder an der Vebindung liegen. Es muss tomedoseitiger Flaschenhals sein
Ablauf genauer: dauert halt immer 30-40 sek, und danach
man kann 2-3 Mails Lösschen kommt diese Meldung: Die auszuführende Aktion konnte am Server nicht korrekt verarbeitet werden. Der Server meldet: ERROR: Verbindung zum Email-Provider fehlgeschlagenaccount: Info Praxis
Dann muss man 3-4 Minuten warten und dann geht es von vorne los als 2-3x mit Wrtezeit löschen dann wieder Pasuse machen...
Da wir täglich bis zu 50 Mails bekommen die abgearbeitet werden müssen wäre es für uns wichtig, dass hier etwas passiert. Zeit ist Geld und sie kennen das wie nervig das ist, wenn man vor dem Bildschirm sitzt und es passiert nichts. Meine MFAs drehen dann solange Däumchen.
Dr. Marks
Jan Smid
Hallo,
wir nutzen auch den Tomedoclient, wesentlich mehr Emails, haben aber keine Probleme. Der EMail Client war immer etwas empfindlich, was die Provider angeht. Wir konnten initial keine Ordner anlegen, sondern mussten das dann direkt auf der Weboberfläche des Providers (Mittwald) tun.
-js