Sie könnten einmal Folgendes ausprobieren:
1. tomedo auf die aktuelle Version aktualisieren.
Wichtig: Die Server‑Tools Version sollten mindestens 166‑s1244 sein.
2. Nach dem Update alle Früherkennungs‑Regeln einmal manuell aktualisieren.
Dazu in tomedo unter Admin → Früherkennungsverwaltung jede Vorsorgemaßnahme anklicken und unten auf den Aktualisieren‑Button (im Screenshot orange markiert) drücken. Am besten dabei warten bis die Meldung kommt dass es erfolgreich war.
Dadurch werden die Regeln am Server neu berechnet.
Wenn danach weiterhin Probleme auftreten, melden Sie sich bitte im tomedo Support, damit wir uns das direkt in eurem System ansehen können.
