Guten Tag,
Insofern die Antwort vom Herrn Dr. Tenzer Ihr Problem nicht löst: Suchen Sie ggf. diese Einstellung? Wenn diese auf 10 Minuten ist kann man Termine nicht direkt auf 5 Minuten ziehen, sondern muss dafür in die Termindetails:

Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling