Wunsch Terminsuche: Tagszeitraum für Terminsuche einschränken. Z.B. "nur von 8-10 Uhr"

Andreas Schemm

... noch ein Wunsch zur Terminsuche:

Ich wünsche mir, dass ich bei den Terminsuche-Favoriten auch den Uhrzeiten der Terminsuche einschränken kann.

Wir machen z.B. Blutentnahmen nur am Morgen. Die Terminart wird aber im normalen Sprechstunden-Kalender angezeigt. Ich möchte keine extra Kategorie für die Blutennahmen definieren, da hier ggf. auch andere Untersuchungen durchgeführt werden sollen, wenn keine BE geplant ist.

Ich könnte mir vorstellen, dass unter [Nutze erweitertes Anforderungsmodell] auch noch die Tageszeit als Bedingung definiert werden könnte. Damit wäre das Problem einfach gelöst.

Viele Grüße,

Andreas Schemm

Richard Kupke

Hallo Herr Schemm, das Problem können Sie definitiv einfach über eine zweite parallele (!) Ressource lösen. Dann erstllen sie eigene Terminfavoritensuche wie bekannt. Die Parallelität der Ressourcen ist wichtig, also nebeneinander in den Kalender am selben Tag zu selben Zeit packen. Damit wird für beide Suchen (Blutentnahme oder andere Diagnostik) der gleiche freie Termin gefunden. Sobald ein Termin gebucht ist blockiert er beide Ressourcen in diesem Zeitraum. Ist sehr komfortabel,

Wir nutzen das auch viel. Die Psychotherapeuten bieten bspw. 2 Ressourcen zur gleichen Zeit an "Einzeltermine" oder "Erstgespräche". Erste Termin "blockiert" beide Ressourcen.

Alternativ können sie die bestehende Suche immer jeweils manuell schärfen indem Sie bspw, "<10" für vor 10 Uhr in das Filterfeld manuell eingeben. Sind 3 Zeichen.

Andreas Schemm

Super, vielen Dank für die ausführliche Antwort! Das funktioniert zuverlässig und ist für unsere Fragestellung ausreichend. Mir war nicht bewusst, dass ich 2 Ressourcen nebeneinander in einem Kalender haben kann.

Wenn ich solche Einschränkungen für mehrere Terminarten machen möchte, kann das jedoch recht komplex im Kalender aussehen. Daher fände ich die Möglichkeit einer Zeitbeschränkung im "erweiterten Anforderungsmodell" trotzdem praktisch.

Richard Kupke

Freut mich sehr, dass meine Antwort direkt geholfen hat.

Wir nutzen Terminlimits als nächste Steuerungsmöglichkeit (direkt unter Terminart). Bspw. maximal Anzahl Erstgespräche / Tag, da Neupatienten aufwendiger sind. In den Terminlimits gibt es auch eine Uhrzeit also Einschränkung der Tageszeit. Ob diese für Sie praktikabel ist müssten Sie allerdings ausprobieren, damit habe ich keine Erfahrung.

Toni Ringling

Guten Tag,

Ich würde noch kurz beschreiben, wie Sie das mit Uhrzeiten in Limits erreichen:

Der Uhrzeitbereich gibt an, wann das Limit gilt, nicht wann Termine angelegt werden dürfen. Entsprechend würde man Verbote von 0 bis 8 und von 10 bis 24 anlegen - also höchstens 0 Termine (eingestellter Zeitraum ist bei Anzahl 0 egal). Das kann man sogar in einem Limit von 10 bis 8 machen - er ist in dem Fall schlau genug, über Mitternacht hinweg zu gehen.

Da diese Möglichkeit in Limits existiert, planen wir bisher nicht, im erweiterten Anforderungsmodell solch eine Uhrzeiteinschränkung zu tätigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Andreas Schemm

Vielen Dank! Das werden wir ausprobieren.