Bei meiner Antwort gehe ich von folgender Situation aus:
- die Patienten in ihrem System sind jeweils die Kinder
- in den Patientendetails der Kinder sind die Eltern/die Familie in der Rechnungsanschrift hinterlegt
- die Privatrechnungen sind am Patient=Kind dokumentiert und haben Rechnungsempfänger=Eltern(teil)
In dem Fall können Sie mit den Privatrechnungskommandos $[pr_…]$ Daten der Rechnung/Eltern und mit den Patientenkommandos $[patient_…]$ Daten des Kindes in den E-Mail Text übernehmen. Also z.B. $[patient_vorname]$ für den Vornamen des Kindes.