Mike Wuenscher
Hallo zusammen,
wir haben Schwierigkeiten mit den Früherkennungsuntersuchungen ( Radar ) .
Obwohl die zur Untersuchung erforderlichen Dokumentationen ( Karteieintrag und Leistungsziffer ) wie in der Regel definiert eingetragen sind, wird die Untersuchung als zu erledigen weiterhin angezeigt.
Das trifft zu, wenn die Bedingungen "früher" erfüllt wurden als auch dann, wenn die Untersuchung über das Modul gerade angelegt wurde.
Im Regelinspektor werden alle Bedingungen weiterhin als zutreffend erkannt.
Machen wir da was falsch ? Wo liegt der Fehler ?
Annette Milnik
Hallo Herr Wuenscher, am besten vielleicht ein Ticket für unseren Support anlegen, dann schaut sich das einer der Experten im Supporteam genauer an.
Friedrich Wanierke
Das darunterliegende Problem wurde mit der aktuellsten Serverversion s1206 behoben. Es gab Probleme damit wie Diagnosen und Karteieinträge erkannt wurden. Das ist nun behoben. Nachdem Sie das Update eingespielt haben öffnen Sie bitte die Früherkennungsverwaltung, und bearbeiten die problematische Vorsorge. Stellen Sie den Karteieintrag kurz auf einen anderen um und schließen Sie den Wizard mit "Fertig" ab. Dann öffnen Sie den Wizard erneut und stellen den Karteieintrag zurück und bestätigen erneut mit "Fertig". Dann sollten sowohl alte als auch neu angelegte Untersuchungen wieder richtig erkannt werden.
Mike Wuenscher
Super, vielen Dank für den Hinweis.