Bug. Vorschau in Briefschreibung fällt immer wieder aus

Stephan Drawert

Guten Tag, wir haben seit längerem das Phänomen, dass bei der Briefschreibung in unregelmäßigen Abständen, manchmal nach 5 Briefen, manchmal nach 20, statt der Briefvorschau nur das "docx"- Symbol im Vorschaufenster erscheint. Nach einem Neustart von tomedo geht es wieder, bis zum nächsten Mal...

Wir verwenden Word zum Briefschreiben, tomedo ist die neueste Version (v1.164.0.23).

Hat jemand ein ähnliches Phänomen? Und wie lässt sich dieses lästige Verhalten abstellen?

Hans Jörg Baumann

Ja. Genau das Problem habe ich auch schon seit einiger Zeit (bin noch unter v1.163.0.11). Sehr nervig. Ein Muster / Trigger für das Problem ist mir auch nicht ersichtlich (Zufallszahlengenerator im Hintergrund...?).

Sehr nervig.

Ich hatte das auch schon mal (sehe gerade nicht mehr wo) angezeigt.

Steven Bürger

Danke für den Hinweis! Es gab bereits einen Umbau bei der Vorschau-Anzeige. Der war allerdings etwas umfangreicher und kommt daher erst mit Version 165.