Meine Einstellungen s. oben, die jetzt seit 3 Wochen so bestehen.
Leider ist es so, dass Patientinnen, die bereits in den Vorjahren schon 2 x informiert wurden (wird in der Akte automatisch dokumentiert), im neuen Jahr nicht wieder erinnert werden und zwar unabhängig, ob sie die Vorsorge in Anspruch genommen haben oder nicht.
Ich will aber, dass alle Patientinnen 2x pro Jahr informiert werden, egal ob sie zur Vorsorge waren oder nicht.
Momentan gehe ich den Kalender von letztem Jahr "händisch" durch - lasse dann eine Prüfung, ob ein Recall schon möglich ist und dann sendet Tomedo auch im positiven Fall eine Erinnerung raus... und oft kommt die Antwort - Pat. wurde bereits 2x informiert - aber das ist von vor über einem Jahr!
Ist meine Einstellung falsch (s. oben) oder liegt hier ein generelles Problem vor?
Vielen Dank.
