Termin für die Vorsorgeuntersuchung wird nicht korrekt angezeigt

Nadine Hebel

Hallo.

Seit heute Mittag werden die Folge-Vorsorgetermine nicht mehr korrekt angezeigt.

Bei der Hautkrebsvorsorge zeigte das System uns bisher immer den Folgetermin nach zwei Jahren an (so, wie hinterlegt).

Nun aber springt es bei den heutigen Nachmittagsterminen nicht mehr weiter (Folgetermin bleibt auf heute stehen) und wenn ich in vergangenen Termine von heute reingehe, welche korrekt hinterlegt waren, springen diese nun auch zurück --> Das kann man für einen Bruchteil einer Sekunde sehen, wenn man die Akte öffnet.

Ist dieses Problem bereits bekannt?

Dr. Marks

Bei uns das Gleiche Problem trotz update auf 17. Ich ärgere mich immer noch dass ich auf dieses katastrophale modul umgestiegen bin. vorher waren alle Recalls schön in der Kartei dokumentiert und konnten mit der Statistik abgefragt und angeschrieben werden.

Mit diesem Modul - nur Probleme und man weiß vor allem nicht - hat man selber was falsch gemacht oder ist es wiedermal ein BUG bei Tomedo KATASTROPHE

Friedrich Wanierke

Könnten Sie bitte einmal in die Früherkennungsverwaltung gehen und dort beim Hautkrebs bei jeder Regel einmal auf den Stift klicken und dann im Wizard auf "Fertig" klicken? (Das ersetzt das, was früher der Refresh gemacht hat) Und dann bitte berichten was Sie sehen?

Nadine Hebel

Hallo.

Ich habe auf jeden Sift geklickt, sowie im Wizard auf "Fertig".

Es kam folgende Meldung: ! Die Aktualisierung der Vorsorgemaßnahme war erfolgreich.

Mein Problem besteht leider weiterhin...

Die Information, wann die nächste Vorsorge (Hautkrebsscreening) wieder dran ist bleibt auf dem aktuelleb Tag stehen (zeigt nicht das Datum von 2028 an).

Mike Jentsch

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie bitten, Ihr tomedo auf die aktuellste Version zu aktualisieren, damit die Berechnung der Früherkennung wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Erforderliche Versionen:

tomedo‑Client: v1.164.0.19
Server‑Tools: 164‑s1197

Sollte die Berechnung der Früherkennung nach dem Update weiterhin nicht korrekt funktionieren, bitten wir Sie, im Support ein Ticket zu eröffnen, damit wir uns den Vorgang bei Ihnen noch einmal im Detail ansehen können.