Guten Tag Frau Dr. Groß,
Eigentlich sollte die einzige Anforderung sein, dass man ein aktives, ungelöschtes arzt-direkt-Konto mit OTK-2 hat, in welches eine ungelöschte Terminsuche mit der gleichen Terminart wie der hochzuladende Termin synchronisiert wird.
Aus der Ferne kann ich höchstens anbieten, dass Sie Screenshots von den Termindetails eines (anonymisierten) Testtermin der sich nicht hochladen lässt sowie der dafür zu nutzenden Suche hier hochstellen, damit ich schauen kann, ob ich einen Konfigurationsfehler sehe.
Ansonsten könnte man höchstens prüfen, ob es ggf. eine ähnlich benannte Terminart gibt und nur für diese ein synchronisierte Terminsuche existiert. Man könnte auch prüfen, ob dies auch für manuell angelegte Termine oder nur für per Suche angelegte Termine passiert - wenn sie per Suche angelegt werden, versucht er die originale Suche zu verwenden. Außerdem funktioniert es nicht, Termine in einer Kette mit einer Einzelsuche hochzuladen, dafür muss die Kettensuche in den OTK synchronisiert sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling