Markerautomatisation: Marker xxx enthält mindestens einen leeren Eintrag. Dieser wird bei der Autom

Ravil Rubashkin

Hallo,

das Thema wurde schon mal angesprochen und keine Lösung gefunden. Empfehlung von Support: Problemm ignorieren, und finden, wann der Marker wirklich nicht nur mit Fehler versehen wird, sondern auch nicht funktionieren. Leider, ist die Anzahl an Meldungen viel großer ist, als der Bildschirm, sodass ich nicht mehr weiß, oder nicht sehen kann, welche Markern noch, angeblich, felehraft sind. Es wäre toll, wenn dieses englich gelöst wird... KEINEN von hier aufgelisteten Markern hat einen leeren Feld. Keinen...

Liebe Grüße

Katharina Laaß

Guten Morgen,

bisher konnte ich das Problem leider noch nicht nachstellen. Ich habe hierzu ein Ticket angelegt und werde das genauer untersuchen.

Viele Grüße

Ravil Rubashkin

Hallo,

genau solhe Aussage hat die letzte Kommunikation beendet. Damals waren nur 3 Fehlermeldungen, jetzt ist die Liste mit Fehlermeldungen so riesig, dass ich nicht alle sehen kann. Muss ich mein Laptop zu Ihnen einschicken?

Gruß

Katharina Laaß

Ich habe die Meldung vorübergehend deaktiviert. Sobald die Ursache für die falschen Fehlermeldungen gefunden ist, wird die Meldung wieder aktiviert.

Joachim Rümmelein

Wir haben das gleiche Problem in unserer Praxis!

Dadurch, dass die Fehlermeldung in einer einzelnen Praxis deaktiviert wird, ist das Problem leider nicht gelöst

Dr. Marks

Gleicher Fehler bei uns

Ravil Rubashkin

Sehr geehrte Kollegen,

ich warne euch, Support auf anderer Art und Weise zu kontaktieren, oder gar Ticket aufzumachen. Ich habe den Fehler begangen, Support hat viele Informationen von mir angefordert. Am Ende gesagt, dass den Fehler nicht nachzumachen ist und ich beweisen muss, dass die Markern wirklich nicht funktionieren. Dann angeben, welcher Patient/Patietnin, welche Bedingung und und und... Am Ende ist mir die Klärung in Rechung gestellt, obwohl in Bedingung steht, wenn es um Bug geht - keine Rechung - Toll!!! Es ist doch eindeutig Bug!

Katharina Laaß

Es tut mir Leid, dass dieser nervige Fehler noch nicht behoben werden konnte. Als einfachste und schnellste Lösung habe ich diese Fehlermeldung generell abgeschaltet, nicht nur in einer einzelnen Praxis. Dies wird in einer der nächsten Versionen enthalten sein.
Dadurch wird der Bildschirm nicht mehr mit falschen Hinweismeldungen geflutet und Sie sehen wichtigere Fehlermeldungen.