Bug bei Arzt-direkt-pay Guthaben verrechnen

Julia Sirfy

Bei uns kommt es immer wieder zu folgendem Fehler:

- Mitarbeiter will Rechnung mit vorhandenem Patientenguthaben verrechnen und klickt auf den Button "Zahlung -Bez." (Zahlungsart: Guthaben) (--> blauber Button auf Screenshot 1)

- Nach dem Klicken auf den Button passiert aber erstma nix. Das System reagiert anscheinend mit Verszögerung. Die Mitarbeiterin wartet kurz und klickt dann nochmal und evtl. nochmal.

- Jetzt wird das nur einmal vorhandene Guthaben mehrmals unter Zahlungseingänge eingetragen.

(siehe Screenshot 2: 3x das gleiche Guthaben, nach 3x Klicken)

Das ist natürlich falsch und darf nicht passieren. Der Patient hat jetz zu viel Guthaben in Zahlungseingänge.

Es muss eine Sicherheitsprüfung geben, dass auch bei mehrmaligem Klick auf "Zahlung-Bez." das Guthaben nur 1x in Zahlungseingänge verbucht wird.

Mathias Pamperin

Sehr geehrte Frau Sirfy,

ich habe eben versucht das nachzustellen und ich habe sicherlich mehr als 10 Klicks gemacht, bevor nach eienr sehr sehr kurzen Zeit (<1 Sekunde) die Rechnung einmalig als bezahlt markiert wurde. Also ich bekomme weder die Langsamkeit noch die mehrfache Bezahlung auf Anhieb nachgestellt. Ich lege trotzdem mal ein Bug-Ticket an und wir schauen mal, ob wir bei eingehender Analyse noch was finden.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias Pamperin

Julia Sirfy

Danke für die die Rückmeldung.
Die Zeitverzögerung tritt auch nich bei jedem Patienten auf aber doch sehr regelmäßig. Diese Woche hatten wir bei 3 Patienten den beschriebenen Fehler.
Es sollte einfach nich möglich sein, dass ein und das selbe Guthaben mehrmals als Zahlungseingang verbucht wird.