Ralf Kampmann
Hallo wir haben medikamendo installiert und müssen feststellen, dass keinerlei Informationen über die verschriebenen Medikamente in der Patientenkartei auftauchen. Das wäre für uns ein NOgo. Oder ist es eine Einstellungsfrage? Besten Dank im Voraus
Hanno Behrens
Rezeptanfragen über Ihr Medikamendo-Konto verlinken in die jeweilige Patientenakte, von wo aus die Folgerezepte via Kopie erstellt werden. Die Verordnungskopien erscheinen wie gewohnt in der Patientenkartei; nach erfolgter Signatur wird die Anfrage im Portal automatisch als bearbeitet gekennzeichnet. Eine zusätzliche manuelle Bestätigung im Portal ist hierfür nicht erforderlich.
Wird eine Anfrage hingegen ausschließlich im Portal bestätigt, ohne dass die Verordnung aus der Patientenakte heraus erstellt und signiert wird, erfolgt noch kein Eintrag in der Akte. In diesem Fall ist es also korrekt, dass dort zunächst keine Verordnungsinformation angezeigt wird.
Sollten Sie den Eindruck haben, dass signierte Verordnungen dennoch nicht in der Patientenakte erscheinen, melden Sie sich bitte (030-235956151).
