Silke Biethahn
Ich habe den Eindruck, dass die automatische Zuewiung er Rechnung zu Tiers payant und Tiers garant nicht mehr funktioniert. Bei mir wird aktuell bei einem grossen Teil der Patienten automatisch Tiers garant angegeben. In der REchnungsadresse steht dann die Versicherung, aber natürlich ohne Vorname. In der Folge kommt es zu einer Fehlermeldung beim Rechnungsexport mit dem Inhalt "Vornahme fehlt". Wenn man dann in der Rechnung TP angibt, kenn man die Rechnung verschicken.
Natürlich kann man das manuell in den Rechnungen korrigieren, aber es wäre deutlich speditiver, wenn wie bisher automatisch Tiers payant automatisch aktiviert wäre.
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Guten Tag Frau Biethahn
Da Sie aktuell die Einzige sind, die davon berichtet, gehe ich davon aus, dass es mit Ihren individuellen Einstellungen zusammenhängt. Ich habe eine Support-Ticket für Sie angelegt und unser Support-Team wird sich bei Ihnen melden.
Freundliche Grüsse
Christina Ness