Katharina Wieder
Wir haben seit diesem Monat das Problem, dass erhaltene und zugeordnete Kim-Briefe nicht in der Patientenkartei erscheinen, der Eintrag bleibt ohne Anhang. Kennt das noch jemand? Ordnen wir zu schnell zu?
Marcus Thierfelder
Sehr geehrte Frau Wieder,
das kann ich leider nicht bestätigen. Sie ordnen den Patienten in der Emailveraltung zu?
Katharina Wieder
Guten Morgen Herr Thierfelder,
die Zuordnung erfolgt in der Inbox - KIM-Account - mit Rechtsklick Patient übernehmen. Während noch nach mdn... gesucht wird (oder die Meldung "noch kein Schein angelegt" erscheint - ok klicken etc.), werden schon die weiteren Patienten zugewiesen und zur Zeit (v1.163.0.11) haben wir dann zwar den Karteieintrag aber eben keinen Anhang. Heute versuchen wir es mal auf die langsame Tour und beobachten weiter.
Marcus Thierfelder
hm, ok, ich werde das testen.
Katharina Wieder
Hallo Herr Thierfelder,
nach Update auf v1.163.0.17 geht es wieder - oder es lag am Netzwerk (kann das sein?)
