Arendt
Hallo ins Forum,
bei uns spinnt das Impfdoc seit dem vorletztem Update. Es erscheint ständig nach dem Schließen erneut ein Fenster welches geschlossen werden will. Mittlerweile sind die ImpfDaten bei Patienten, die immer bei uns waren und alle Impfungen auch über das Impfdoc erhalten haben plötzlich gelöscht!
Geht es noch jemandem so? Ich dachte, viellciht löst es sich mit dem neuen Update aber dem ist leider nicht so.
Über Hilfe und Hnweise würde ich mich freuen. Liebe Grüße.
E.Arendt
Christian Fischer
Hallo liebes Praxis-Team,
das Fenster, welches sie meinen, ist vermutlich der Sitzungsübertragungsdialog, der anzeigt, dass ein Impfpass in die ePA übermittelt werden kann. Da wird es nochmals eine Änderung geben, damit das Fenster seltener erscheint.
Ein Problem hinsichtlich Datenverlust ist uns nicht bekannt. Wurde vielleicht ein Backup eingespielt oder der Server gewechselt?
Dem würden wir gern einmal per Fernwartung nachgehen wollen. Falls das möglich ist, würden wir uns über einen oder zwei Terminvorschläge per Mail an entwicklung@impfdocne.de freuen.
Herzliche Grüße
Christian Fischer
