Dr. Marks
Wir haben jetzt versucht über die Patienten Formulare Patienten neu aufzunehmen. Es hat ja geheißen, dass man die Basis Daten vor Ankunft der Patientin in der Praxis per Patienten Formular erheben kann soll und sich dadurch Arbeit spart. Das haben wir getan. Die Patientin hat die Formulare auch erhalten, ausgefüllt und über tragen bekommen. Wir haben es gecheckt und die Patientin wurde per Rückschrieb angelegt. Nun nun kam heute die Patientin, die Chipkarte wurde gesteckt, aber Tomedo hat eine neue Patientin angelegt. Es wurde auch kein zusammenführen mit einer anderen Patienten vorgeschlagen, obwohl die Basis Daten perfekt waren. Nach dem manuellen zusammenführen der beiden Patienten wurde dann Telefonnummer und E-Mail-Adresse nicht übernommen und musste neu eingetragen werden. Wo liegt der Fehler?