André Schröder-Son
Seit kurzen erschein die Frankiermarke unscharf auf dem Ausdruck des Briefumschlages. Das Druckfenster, dass den zu druckenden Umschlag visualisiert, zeigt zunächst eine scharfe Internetmarke. Wird dann den Button "Drucken" angeklickt, wird die Frankiermarke im angezeigten Druckfenster plötzlich unscharf und wird auch genau so unscharf ausgedruckt. Sie ist somit nicht scannbar und der Briefumschlag kann so nicht versendet werden. Bei der sog. Adressmarke besteht das Problem nicht. Wie kann man das lösen?
Toni Ringling
Guten Tag Herr Dr. Schröder-Son,
Danke für die Meldung. Wir konnten das Problem nachstellen und haben eine Ausbesserung hierfür geschrieben.
Das Problem sollte ab der 163.0.10 behoben sein. Diese wird voraussichtlich heute Abend gebaut, sollte also ab morgen verfügbar sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling