Ekkehardt Bismarck
Es kommt in unserer Praxis oft vor, dass Neu-Patienten sich über den OTK anmelden, dann aber nicht erscheinen - offenbar Multi-Anmeldungen in verschiedenen Praxen ohne Abmeldung des Termins. Ich würde den Verdienstausfall gerne per Rechnung an den Patienten teilkompensieren, da sich bei No-show keine Möglichkeit bietet, kurzfristig diesen Termin zu besetzen. Dafür wäre aber eine Adresse notwendig. Ist es möglich, diese neben der Emailadresse bei der Terminanlage abzufragen? Danke.
Madita Poslovsky
Guten Morgen Herr Bismarck,
das ist kein Problem.
Gehen Sie hierfür einfach in die entsprechende Terminart im Reiter Fragebogen. Hier können Sie die Adresse aktivieren und auch zu einer Pflichtangabe machen.
Beste Grüße
Madita Poslovsky
