Arzt-Direkt Meldung an alle App-Nutzer geht nicht raus

Julia Sirfy

Wir wollten eine Meldung an alle Patienten senden, die mit der Arzt-Direkt App gekoppelt sind.

Leider wurde nur ein Bruchteil der Nachrichten versendet. (siehe Screenshot) Es kam keine Fehlermeldung.

Woran könnte das liegen? Kann man den Versand nachträglich nochmla anstoßen?

Julia Sirfy

Wenn man Patienten in der Chat-Nachrichten Inbox einzeln aufruft, sieht man dass die Meldung nicht raus ging. Neben der Nachricht ist ein rotes Ausrufezeichen mit der Mouse-over Info "Probleme mit der Nachrichtenverarbeitung. No route to host"

Man kann den Versand jetzt für jeden Patienten einzeln nachträglich nochmal anstoßen. Dann geht die Nachricht raus.

Kann man den Versand auch gesammelt anstoßen?

Dr. Marks

Kann ich bestätigen hab genau das gleiche beobachtet