Termin automatisch in Arztdirekt senden

Simone Zinnbauer

Hallo,

ich habe einen Wunsch für den Terminkalender.

Ist es möglich, Termine ohne extra Klick, direkt in die Arztdirekt App zu speichern?

Bisher habe ich das Problem, dass ich die Termine nur in die App speichern kann, wenn ich auch eine E-Mail Adresse hinterlegt habe, das finden wir unpraktisch. Der Computer muss ja sehen, dass eine Kopplung besteht.

Also mein WUnsch: bitte Termine am besten bei bestehender Kopplung direkt in die App schicken.

Vielen Dank und Viele Grüße

Timo Hartmann

Das ist auch mein Wunsch. Hatte ich schon mal angeschnitten, wurde wohl aber nicht richtig von mir formuliert.

Danke!

Toni Ringling

Guten Tag Frau Zinnbauer,

Dieses Feature ist schon seit der 155 enthalten.

Allerdings werden nur OTK-Termine übertragen. Geht es Ihnen darum, dass Sie den Upload nicht tätigen müssen? In admin->arzt-direkt->Instanzkonten können Sie den automatischen Upload von neuen Terminen aktivieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Simone Zinnbauer

ja das ist schon mal super.

Außerdem wäre es wirklich klasse, wenn das nicht an der Mail Adresse gekoppelt wäre. Und einfach in die App ladbar ist.

LG

Toni Ringling

Guten Tag Frau Zinnbauer,

Ich werde den Wunsch weiterleiten, aber momentan kann die App nur Termine von arzt-direkt verwalten und arzt-direkt braucht eine E-Mail-Adresse. Es wäre vermutlich ein großer Aufwand das umzustellen.

Langfristig gibt es möglicherweise Strukturänderungen, welche dies einfacher machen würden, aber das steht noch nicht fest.

Inwiefern ist der Upload der Termine eigentlich keine Alternative? Weil die Patienten keine E-Mail-Adresse angegeben haben?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Tim Haß

Ich fände es auch großartig wenn in der Terminliste des Patienten, direkt ein Upload Button für die Arzt-direkt wäre. Vielleicht gibt es diese Möglichkeit jedoch sehe ich bei unserer Terminliste nur die E-Mail Versende Funktion und drucken Möglichkeit?

Arzt-direkt ist ja eine gute Art und Weise ohne E-Mail mit dem Patienten zu kommunizieren (datenschutzkonformer hoffentlich auch). Daher ist es für mich nicht verständlich, warum man jetzt auch noch eine E-Mail-Adresse erfragen muss, wenn man schon die A-DApp als App installiert hat und gekoppelt ist.

Ich freue mich über Informationen, falls sich dies alles falsch verstanden habe.

MFG Tim Haß

Cenk Sayir

+1

nutzen OTK2/Arzt-Direkt, fangen aber gerade an die E-Mail Adressen zu erfassen. Ich würde auch davon ausgehen, dass die arzt-direkt Kommunikation durch die Kopplung sicherer ist als die E-Mail. Dass über die Terminanzeige in arzt-direkt nicht auch die Videosprechstunde (bei einem dezidierten Videosprechstundentermin) gleich gestartet werden kann ist mir auch nicht verständlich.

siehe

/d/112419

Klaus Blickle

auch wir wären sehr daran interessiert ohne email adresse auszukommen

die Arbeit wäre einfacher, wenn nicht soviele Kanäle parallel bearbeitet werden müssten und wenn der Datenschutz leichter einzuhalten wäre

Toni Ringling

Guten Tag,

Ich habe das Thema intern zur Diskussion gestellt. Leider sieht es bisher so aus, als wäre nicht mit einer Umsetzung zu rechnen.

Es wurde eingeschätzt, dass Terminbestätigungen per Mail allgemein üblich wären und dass es sich hierbei nicht um eine echte Alternative handelt, weil viele Patienten die App nicht benutzen.

Hierzu ist zu sagen, dass der Aufwand einer Umsetzung nicht insignifikant wäre. Entweder müsste man eine komplett neue Synchronisation zwischen tomedo-Server und App aufsetzen oder im OTK Termine ohne E-Mail-Adresse unterstützen, womit bisher nicht gerechnet wurde.

Die in meinem letztem Kommentar beschriebenen langfristigen Strukturänderungen sind aus meiner Sicht noch der plausibelste Weg, wie sich das möglicherweise ändert, aber das ist noch nicht gut absehbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling