verschiedene Bugs, vorallem: seit Update auf Tomedo Link v1.161.1.3 keine verschlüsselte Verbindung

David Schneider

Was können wir tun?

Wir können Tomedo Link seit dem heute mittag durchgeführten Update nicht mehr nutzen, da keine https Verbindung mehr zum Server aus dem Tomedo Link heraus aufgebaut werden kann... Das richtige Passwort wurde mehrfach versucht einzugeben...

weitere Bugs die uns momentan im Alltag stören sind:

1. die Laborwerte in der neuen Laboransicht nicht zuverlässig geladen bzw. angezeigt werden

2. Login-Probleme bei den ServerTools: man zweimal anmelden muss um in die Tools zu kommen

3. der DMP-Diabetes "Diagnosen prüfen" Button führt zum Tomedo Absturz

Philipp Steinbach

Das Login-Problem in den Server-Tools sollte ab der v1.162.x behoben sein.

LG P. Steinbach

David Schneider

Danke für die Rückmeldung, dann scheint 1 der 4 Probleme gelöst zu werden...

Wie kann ich das akutere Problem "TomedoLink" lösen?

Hannes Ju

Sehr geehrter Herr Dr. Schneider,

In den meisten Fällen weicht im TLS-Zertifikat die angegebene IP-Addresse des Servers von seiner tatsächlichen IP-Addresse ab. Sie können versuchen die Server-IP-Addresse auf den alten Wert zu ändern, oder das Zertifikat neu generieren. Meines Wissens können dies jedoch nur zollsoft-Mitarbeiter. Ein Folgeproblem wäre, dass an tomedo®-Clients das neue Zertifkat akzeptiert werden muss. Außerdem muss anschließend der tomedo-Server neu gestartet werden.

Wir versuchen bereits das Problem zu lösen, sodass es hoffentlich bald nicht mehr erneut auftritt.

Sie erreichen mich unter hannes.jurack@zollsoft.de, senden Sie mir die Team-Viewer Daten eines Arbeitsplatzes sowie die aktuelle Server-Addresse zu, dann kann ich helfen. Alternativ können Sie einen Termin mit dem technischen Support vereinbaren.

Viele Grüße

Hannes Jurack

David Schneider

Vielen Dank für die Rückmeldung! Ich schreibe Ihnen eine Email