Liebes Tomedo-Team,
ich nutze inzwischen zunehmend auch die E-Mail-Funktion in Tomedo, da eine zentrale Kommunikation über die Praxissoftware für unseren Alltag sehr hilfreich wäre. Dabei ist mir wichtig, dass eingegangene und gesendete Mails zuverlässig in der Patientenakte dokumentiert werden und der gesamte E-Mail-Verlauf später nachvollziehbarbleibt.
Leider funktioniert die Synchronisierung derzeit kaum oder gar nicht zuverlässig, und das bereits seit längerer Zeit. Daher meine Frage:
Wann ist mit einer grundlegenden Überarbeitung der E-Mail-Funktion zu rechnen?
Wünschenswert wäre insbesondere,
dass die Synchronisierung stabil läuft (auch mit externen E-Mail-Programmen),
dass Versorgerkontakte und Favoriten angelegt werden können,
dass Mails direkt aus der Akte beantwortet werden können,
und dass der Verlauf in der Akte sauber dokumentiert bleibt.
Es wäre wirklich großartig, wenn diese Basisfunktionen verbessert würden – gern auch, bevor neue KI-Funktionen implementiert werden.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. med. Carsten Wach