Steffi Hübler
Ich nutze erst seit Kurzem den arzt-direkt Messenger und möchte die Kommunikation mit meinen Patientinnen und Patienten sukzessive darauf umstellen. Über eine Tailscale-Verbindung (VPN) ist es mir zudem mittlerweile möglich, von Zuhause aus auf meinen Kalender zuzugreifen. Da ich eine Einzelpraxis bin, ist dies vor allem im Krankheitsfall für mich wichtig, um nicht extra in die Praxis fahren zu müssen, um meine Patientinnen und Patienten abzusagen. Nun meine Frage: Wie kann ich Patientinnen und Patienten über die tomedo App eine arzt-direkt-Nachricht zukommen lassen, wenn noch kein aktiver Chat mit Ihnen besteht? Aktuell kann ich über die App nur auf Chats zugreifen, in denen bereits Nachrichten gesendet wurden.
Danke für jede Hilfe!
Steffi Hübler
Sascha Ruff
Guten Morgen Frau Hübler,
leider gibt es diese Möglichkeit aktuell noch nicht, zur Zeit können nur Nachrichten in bestehenden Chats gesendet werden.
Ich nehme den Vorschlag aber gerne als Idee für die Weiterentwicklung der App bei uns auf.
Freundliche Grüße
Sascha Ruff