DALE-UV Berichterstattung BG hängt sich auf bei Filterwechsel

Marc Müller

Besteht schon seit SEHR langer Zeit, aber erst jetzt entschlossen hier mal aktiv zu werden:

Wenn Rechnung aus einer Filtersuche heraus versendet werden und danach auf einen weiteren Filter gewechselt wird. können keine weitere Rechnungen verschickt werden. Es kommt folgende Fehlermeldung:

Es muß Tomedo komplett neu gestartet werden, dann geht es wieder.

Marcus Thierfelder

Sehr geehrter Herr Müller,

die Meldung an sich kommt wenn gerade eine Versendeaktion läuft und Sie erneut die Aktionstarten. Wenn man parallel eine Abrechnung verschickt kann das zu Problemen mit die DGUV Prüfmodul führen. Deswegen fangen wir das ab. Wenn Sie also tomedo schliessen brechen Sie m.E. den Prozess des Versendens ab. Das sollte auf dem ersten Blick nicht schlimm sein ... ausser das nur eine Teilmenge an Berichten raus geht.

Der Filterwechsel hat m.E. nichts mit dem Versenden zu tun und sollte den Fehler nicht hervorrufen. Wenn dann sollte das auch ohne Filterwechsel passieren. Heisst das tomedo u.U. nicht mitbekommt wenn die Sendeaktion finalisiert ist. Auf den ersten Blick sehe ich aber nicht das das der Fall sein kann. Ich schau weiter

Marc Müller

Moin Herr Thierfelder,

Der Versand ist zumindest laut der DALE Berichtsverwaltung abgeschlossen. Auch nach längerer Zeit bleibt der Versand dann beim weiteren Filter immer bei der ersten Stelle hängen.

Marcus Thierfelder

Ich probiere ob ich es bei mir reproduzieren kann.

Marcus Thierfelder

Klappt bei mir. Nach jedem Senden kommt das "Erfolgreich versendet." Wenn ich vor der Meldung einen aneren Versand starte bekomme ich die Meldung. Ich kann dazwischen die Tabs wechseln etc. Nach der Nachricht das das Senden durch ist kann ich erneut versenden. Klappt wie angedacht.

-> kann es sein das evtl das Versenden hängt/nicht fertig wird?

Marc Müller

Ich mach mal ein Video demnächst von der Geschichte. Vlt. ist da das Problem besser einzuordnen.

Marcus Thierfelder

vielen dank

Marc Müller

so, heute wieder probiert. Es scheint nicht am Filterwechsel zu liegen, sondern einfach am Versand. Es hängt sich nach einer bestimmten Zeit die Versendung auf, auch nach ewiger Wartezeit kommt die obige Fehlermeldung. Nur Neustart behebt das ganze.

Wo kann ich nachschauen warum der Versand hängt. Steht das im log? welcher Filter