OTK Terminvergabe optimierung

Thomas Schulz

Hallo zusammen,

kann man die Einstellungen im OTK irgendwie optimieren, dass der Patient nur nicht möglichkeit hat einen nächsten freien Termin zu buchen für einen bestimmten Kollegen ?
Hier ein Screenshot von dem aktuellen Fall. Ich würde gerne die Lücken dazwischen optimieren.

Als eine Lösung wäre mir im Kopf:
"Zeige nur den nächsten freien Termin Slot von Kollege X" an, anstatt "Das ist der gesammte Tag von Kollege X such dir einen Termin aus"

Oder wie wird es in anderen Praxen gehandhabt die mit dem OTK2 Termine Einstellen damit Patienten selber buchen können ?

Liebe Grüße
T.Schulz

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Schulz,

Die nächstbeste Lösung ist, dass Sie hier den Akut-Modus aktivieren. Damit wird für jeden Tag nur der erste freie Termin angeboten.

Allerdings zeigt das bei mehreren möglichen Behandlern nur einen Termin beim ersten freien Behandler an. Reicht das für Sie schon, oder wollen Sie eigentlich für alle verfügbaren Behandler die ersten Termine jedes Tags anzeigen lassen?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Thomas Schulz

Hallo Herr Ringling,

herzlichen Dank für die rasche Antwort.
Für einen Usecase reicht das aus, komfortablet ist es jedoch, wenn ich definieren könnte, pro Terminart und / oder Behandler die Terminslot Vergabe erfolgen könnte.

Beispiel:
BH1 -> Freitags Termine von 12-13 Uhr -> Es sollen immer nur die ersten angezeigt werden (12:30 vergeben, dann 12:15 Uhr anzeigen nicht alles was zwischen 12:15 - 13:00 Uhr frei ist)

BH2 -> Freitags Termine von 10-13 Uhr -> freie Auswahl für den Patienten

Soweit nur meine Idee oder Wunsch um die Auslastung von Angestellten Behandlern besser steuern zu können.

LG
TS

Toni Ringling

Guten Tag Herr Schulz,

Ist die Auswahl bei Behandler 2 in Ihrem Szenario immer frei, oder nur nur an bestimmten Tagen?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling