
Leider ist die Kommunikation zum Konnektortausch aus meiner Sicht suboptimal. Wir haben einen secunet Konrektor, der vor wenigen Monaten laufzeitverlängert wurde. Laut Tomedo Info (siehe Screenshot) ist der Konnektor ECC und RSA fähig. In einem ersten Telefonat mit dem Support vor 2 Wochen wurde mir versichert, dass eine Austausch derzeit noch nicht nötig sei, außerdem sei das TI Gateway noch sehr wackelig und nicht wirklich ausgereift. Vor wenigen Tagen kam dann die Email vom Vertrieb, dass die Installation des TI Gateways nötig sei. Die Mitarbeiterin im Vertrieb meinte, dass jetzt doch kurzfristig entschieden wurde, alle Konnektoren bis Ende 2025 gegen das TI Gateway auszutauschen. Man könne die VPN Verbindung auf seiner Firewall installieren.
Mit der Bitte um eine konkrete Antwort:
1, Muss der secunet Konnektor definitiv bis Ende 2025 ausgetauscht werden?
2, Wie kann ich erfahren, ob meine Firewall unterstützt wird, bevor ich die Tomedo Box bestelle?
3, Was ist mit den SMC-KT, die nur RSA unterstützen (siehe Screenshot) ?
Danke für die Hilfe und Grüße aus Bayern.