Guten Morgen liebes Praxisteam,
wir haben soeben Ihre Abrechnung überprüft. Hier konnten wir keine Änderungen des SMS-Preise verstellen.
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Grundsätlich gilt folgendes:
Nutzt man noch unseren alten SMS-Anbieter und die damit verbundenen SMS-Pakte, kann man einstellen, ob tomedo auch nach dem Aufbrauchen des Paketes weiter SMS versenden soll.
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Ich gehe davon aus, dass dies bei Ihnen erlaubt wurde und hierdurch weitere SMS-Pakete automatisch hinzugebucht wurden.
Ich würde Ihnen nahelegen, auf unseren neuen SMS-Anbieter umzustellen, da wir hier nutzungsbasiert abrechnen.
Sollten Sie weitere Detailfragen haben, eröffnen Sie sehr gerne ein Support-Ticket.
Beste Grüße
Madita Poslovsky
