Koopmann Hallo zusammen, ich stehe vor der Entscheidung, mich entweder mit VITAS oder mit Praxisconcierge als Telefonassistenten zu beschäftigen. Wie sieht die jeweiligen Erfahrungen mit den beiden Anbietern? Lieben Gruß in die Gemeinde MK
David Stenger Hier habe ich meine Erfahrungen mit VITAS geschildert: /d/100130Inzwischen storniert VITAS auch Termine.
Jan Smid Hi, wir haben jetzt Vitas, allerdings fehlt noch der Zugang zur Schnittstelle, da diese sich noch im Betatest befindet. Außerdem muss die "Pro" Version mitgebucht werden. Die Kommunikation mit dem Betatest finde ich unglücklich, da das beim Abschluss des Vertrages nicht klar kommuniziert wurde. -js
Christian Klaproth Ich setze auf 321med Online Rezeption, die haben eine gdt Schnittstelle zu Tomedo und entwickeln angeblich den Telefonassistenten weiter hinsichtlich Mehrsprachigkeit und echter KI. Medflex hat bereits einen KI Assistenten mit echter KI. Demnächst passiert diesbezüglich sehr viel.
