Konnektor Meldung

Dr. Marks

Bei mir wurde vor 2 Tagen das Certifikat für mein Secunet Konnektor erneuert. Jetzt kam folgende Fehermeldung/Warnung:

Das derzeitige RSA Konnektor-Zertifikat für den TI-Konnektor 'secunet Konnektor' hat eine zu geringe Bitlänge. Ab dem 31.12.2025 könnte es zu Problemen kommen. Bitte aktualisieren Sie den TI-Konnektor zeitnah!

Weiß Jemand was das bedeutet - oder zwingend wieder Support?

BP

Ich habe die gleiche Meldung, würde mich auch über eine Info freuen.

Dr. M. Krikeli

Ich habe ebenfalls die selbe Meldung. Würde auh geren wissen was das bedeutet

Thorsten Kühner

Hier gibt es mehr Infos zu RSA und ECC:
https://www.telekom-healthcare.com/mediathek/news/detail/ecc-umstellung

Oder auch im tomedo-Handbuch:
https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/telematikinfrastruktur-ti/ti-zertifikate/#hinweis-auf-ablaufende-rsa-zertifikate

Die Anleitung ganz am Ende der Seite hat bei mir problemlos funktioniert.

Clemens Siebolds

Vielen Dank Herr Kühner,

die Frage wäre für mich aber dennoch - es wurde seitens Tomedo-Support von RSA auf ECC umgestellt. Ich habe keine RSA nutzenden Karten/Zertifikate mehr. Warum wird mir das dennoch angezeigt?

Habe einen "Vertreter" Arzt, welcher einen eHBA hat, der das RSA Zertifikat benötigt, dieser ist jedoch bereits raus(gelöscht). Daher - warum kommmt der Hinweis und warum muss was gemacht werden?

Keno Hamer

Bei mir auch die gleiche Meldung heute erstmalig. Zertifikate (kocobox) sind getauscht auf ECC. Seitdem kein "rotes Dreieck" mehr unter Admin > Geräteeinstellungen > TI-Konnektor.

Trotzdem heute diese irritierende Fehlermeldung.

Thorsten Kühner

Sie haben vollkommen recht, bei mir kommt die Meldung jetzt auch wieder, obwohl der Konnektor auf ECC umgestellt ist. In der Zertifikatsübersicht ist der Status seit der Umstellung wieder 'grün', als Zertifikat wird aber nur 'RSA' angezeigt, kein 'ECC'. Vielleicht ein Bug in tomedo?

Michael Fronober

Liebe Kunden,

diese Meldung, die hier angesprochen wird, wird seit dem Quartalsupdate angezeigt:

tomedo zeigt im Quartalsupdate einen Hinweis zum tomedo.p12 Zertifikat und der Umstellung auf ECC am 31.12.2025.

Wenn Ihr Konnektor auch am 31.12.2025 abläuft, ist kein separater Termin für das tomedo.p12 Zertifikat notwendig. Sie erhalten ein aktuelles Zertifikat dann im Rahmen der Umstellung auf das TI Gateway.

Sie können einen TI Update Termin über den tomedo Support Online-Terminkalender buchen.

WICHTIG: Hierfür müssen bzw. sollen Sie sich nicht direkt über die Supporthotline melden.

Ihr tomedo Supportteam

Keno Hamer

Sehr geehrter Herr Fronober,

das habe ich nicht verstanden. Mein Konnektor (kocobox) sollte nicht ablaufen, er wurde bereits einmal getauscht. Das Zertifikat ist gewechselt. Trotzdem kommt diese Fehlermeldung.

Die Umstellung auf das TI-Gateway geht doch nicht automatisch? Und wann wird dann umgestellt?

Thorsten Kühner

Lieber Herr Fronober,
was mich irritiert ist, dass die Meldung trotz erfolgter Umstellung auf ECC jetzt wieder erscheint und tomedo unter 'TI-Zertifikate' nur 'RSA' auflistet, bei allerdings grüner Status-Ampel, was sich ja an sich widerspricht. Auch gab es vor der Umstellung bei 'TI-Konnektor' eine große Warnung neben dem Bereich 'Konnektor-Zertifikat', welche mit der neuen tomedo.p12 verschwunden ist, das ECC-Zertifikat sollte also korrekt eingebunden sein. Warum findet tomedo dennoch nur das RSA-Zertifikat?

Sebastian Schmitt

In dem verlinkten Support-Artikel steht "Genutzte tomedo.p12 Clientsystem-Zertifikate werden in einer Update-Aktion erneuert." Heißt das nun, man MUSS als Praxis einen support-termin vereinbaren, um die erläuterten Schritte durchführen zu lassen?

In unserem Fall benötigen wir noch einen neuen ECC fähigen HBA - sollte dieser vor Umstellung zur Verfügung stehen?

David Schneider

Auch wir haben trotz NICHT abgelaufenem Zertifikat diese Meldung erhalten, was zu großer Verunsicherung führt - müssen wir tätig werden?

Clemens Siebolds

Ich würde mir hier seitens Tomedo nochmal eine Stellungnahme wünschen.

Momentan ist der Stand so, dass ECC auf (anscheinend) vielen Konnektoren eingespielt ist und die Zertifikate über 2025 hinaus gültig sind.

Warum also die Fehlermeldung? Einzige mir logische Erklärung, weil unter "Admin/Geräte/TI-Zertifikate" ECC&RSA steht, dass Tomedo den RSA-Anteil nicht mag.

andernfalls müsste man ja erneut was ändern?

VG

Dr. Marks

Es säre schön wenn der Support sich hier mal so äußern könnte dass alle Fragen beantwortet sind. Ansonsten müssen wir eben den Support mit vielleicht unnötigen Terminen zuballern. Wäre für alle sehr ärgerlich

Ich hab erdt letzte Woche ein neues Zertifikat bekommen und der Kollege sagte es sei bis 2027 alles ok - stimmt dad doch nicht? Dr. Marks

Tilman Hesse

Sehr geehrter Herr Dr. Marks,

das Thema Zertifikatstausch stellt uns und Sie vor eine Reihe von Herausforderungen. Im Konnektor, in tomedo, auf den Karten sind eine ganze Reihe von Zertifikaten gespeichert und für alle gibt gibt es von der gematik Vorgaben zur Gültigkeit.

tomedo hat im Quartalsupdate einen Hinweis für das Clientsystem- und Server-Zertifikat des TI Konnektors angezeigt. Wir haben aufgrund neuer Informationen und der großen Zahl an Rückfragen den Hinweis in tomedo angepasst.

In tomedo 1.160.0.20 wird der Hinweis korrigiert.

Eine Liste aller Zertifikate und der vorgesehenen Wechselfristen habe ich hier gesammelt:

https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/telematikinfrastruktur-ti/ti-zertifikate/

Clemens Siebolds

Lieber Herr Hesse,

ich (denke wir) danken Ihnen. Habe eben auf 160.0.20 geupdatet und erhalte nun (wie ich erhofft hatte) keinen Hinweis mehr. Vielen Dank an Sie und das Team! :)

Praxis Blomberg

Moin Herr Hesse, mein konnektor zeigt Laufzeit bis 3/26, hat nur RSA. Was ist denn jetzt mit diesem? Muss der auf Gateway gewechselt werden, oder nicht?? Aus dem verlinkten Sammelsurium werde ich persönlich nicht schlauer. Und die Meldung kommt trotz aktuellem Update. Wie also weiter verfahren?? Bin wahrscheinlich nicht der eizige, der dies Konstellation hat. Beste Grüße Mark Jutrowski

Laura Thalheimer

Hallo Herr Hesse,

meinen Konnektor habe ich im November 2024 erhalten, alle Karten sind aktuell und mit Austauschdatum frühestens 2027 bzw. 2029 parallel zum Konnektor. Sollte ich jetzt doch alles tauschen müssen, ist Ende letzten Jahres wohl alles bei mir schiefgegangen.

Leider erscheint die Meldung weiterhin und im Programm Geräteeinstellungen --> TI-Konnektor wird weiterhin ein Warndreieck im Bereich Zertifikat angezeigt. ICH habe keine Ahnung, wie ich das beheben soll und bräuchte definitiv Hilfe bzw. eine Anleitung für Menschen, die nicht alles selbst beheben können, wenn ein Fehler bei der Umstellung auftritt.

Vielen Dank

Jan Erich

Ich habe das Gefühl hier liegt vor allem ein Kommunikationsproblem zwischen ITlern und Anwenden vor… Ich zähle mich zu Letzterem und steige wenn es um die ganzen Zertifikate etc geht aus… Ich glaube die meisten hier wollen jetzt vor allen wissen: was muss ich machen? Brauche ich einen Support Termin? Kriege ich eine Anleitung und kann das selber machen?

Sebastian Pörnbacher

Hallo

ich muss dem Kollegen auch zustimmen.

Wir haben Tomedo seit Januar erst neu eingerichtet und daher überrascht mich die Fehlermeldung sehr.

Was müssen wir machen?

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