Katrin Groß
Liebe Zollsoftis,
am 19.5.25 hatte ich eine ePA neubefüllt. Bei WV des Patienten ist der Bericht nicht mehr in der ePA - wie kann ich bei Bedarf nachweisen, dass ich die Ziffer für die Erstbefüllung am 19.5.25 zu Recht abgerechnet habe? Gibt es irgendwo eine Art "Changelog" bei der ePA? Bei Bedarf gebe ich gern den konkreten Patienten an Zollsoft weiter.
Besten Dank im Voraus und liebe Grüße,
Katrin Groß
Jacqueline Geis
Hallo Frau Groß,
hier hat vermutlich der Patient oder eine andere Praxis das Dokument gelöscht. Sie können darauf nicht zugreifen bzw. beweisen, dass Sie etwas hochgeladen haben. Die KV bzw. Krankenkasse sieht aber wer der tatsächliche Erstbefüller war, sprich wer zuerst ein Dokument in die ePA des Patienten geladen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Jacqueline Geis
