Arzeko: Stunden nur tagweise oder per Stechuhr

K. Hajian

Hallo zusammen,

mir ist aufgefallen, dass in Arzeko die Zeiterfassung entweder per Stechuhr oder nur tagweise möglich ist. Für meine Mitarbeitenden bedeutet das, dass sie ihre Stunden wirklich jeden einzelnen Tag eintippen müssen, so eine Art „Excel-Übersicht für die ganze Woche“ scheint es nicht zu geben (siehe Screenshot als Beispiel):

Jetzt frage ich mich: Ist das so gewollt, damit das Eintragen der Arbeitszeit bewusst ein bisschen schmerzlich bleibt, oder gibt es doch eine versteckte Möglichkeit für Mehrtageseinträge bzw. eine Wochenübersicht, die ich übersehen habe?

Viele Grüße
Kevin Hajian

Julian Kemp

Guten Tag Herr Hajian,

nein, Sie haben nichts übersehen. Grundsätzlich ist Arzeko darauf ausgelegt, dass die Mitarbeiter sich bei Arbeitsbeginn Ein- und am Ende wieder Ausstechen. Die Funktion über einen Stechuhrantrag bzw. das manuelle Anlegen einer Stechuhr durch einen Admin ist lediglich für den Fall gedacht, dass mal vergessen wurde sich einzustechen.

Mit freundlichen Grüßen
Julian Kemp

K. Hajian

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Mir ist klar, dass Arzeko in erster Linie fürs Ein- und Ausstempeln gedacht ist. In unserem Praxisalltag (Hausarztpraxis mit Teilzeitkräften, Schichtwechseln, Hausbesuchen usw.) ist aber eine Wochen-Erfassung extrem wichtig. Viele Mitarbeitende tragen ihre Zeiten gesammelt nach, und die aktuelle tagweise Eingabe ist dafür sehr unpraktisch und zeitaufwendig.

Wunsch / Vorschlag:

Eingabe im Wochenraster (Stellen × Mo–So)
Möglichkeit, die Vorwoche zu kopieren oder direkt aus dem Dienstplan zu übernehmen
Einfache Tastatureingabe (hh:mm) und schnelle Navigation
Optionaler Excel/CSV-Import oder Admin-Import
Natürlich mit Protokollierung (Audit-Log) und einstellbaren Grenzen für Nachträge

Für uns ist das im Moment wirklich ein sehr wichtiges Feature, da es unsere Arbeitsabläufe deutlich erleichtern würde.
Gibt es Pläne oder eine Roadmap in diese Richtung?

Viele Grüße
Kevin Hajian

Clemens Siebolds

Ich möchte hier Herrn Hajian unterstützen,

das ist bislang genau der Grund, warum wir Arzeko nicht nutzen. Konkreter- Arbeitsbeginn ist mit Betreten des Gebäudes (also auch mit Umziehen). Da ist die Stechuhr noch nicht aktiv und muss sowieso manuell geändert werden.

Hier wäre eine Anpassung top!

David Schneider

Auch uns geht es so - genau deswegen nutzen wir nicht Arzeko... leider... die Verknüpfung mit Tomedo wäre sehr hilfreich, wenn Arzeko nicht nur den Stechuhren-Modus anbieten würde...

Ich teile und unterstütze den Wunsch sehr!

Julian Kemp

Guten Tag Herr Hajian,

vielen Dank für die ausführliche Bechreibung Ihrer Wünsche. Ich werde sie in Form von Tickets aufnehmen, muss Sie aber gleichzeitig leider in Bezug auf die Umsetzung enttäuschen.

Wir haben für Arzeko nur sehr geringe Entwicklungskapazitäten, so dass wir sehr genau schauen müssen, welche Tickets wir priorisieren, weil sie möglichst vielen Kunden einen möglichst hohen Nutzen bringen. Ihren Wunsch sehe ich da aktuell nicht.

Unsere Empfehlung für ein möglichst niederschwelliges Einstechen ist, ein iPad z.B. im/beim Umkleidebereich anzubringen und dort die iOS-Arzeko-App inklusive Gesichtserkennung laufen zu lassen. Dann kann das Einstechen sehr schnell beim Kommen und Gehen erfolgen und wird nicht so leicht vergessen.

Mit freundlichen Grüßen
Julian Kemp

Julian Kemp

Guten Tag Herr Siebolds,

wie oben schon an Herrn Hajian geschrieben, sehe ich aufgrund der geringen Entwicklungskapazitäten in Arzeko keine zeitnahe Umsetzung dieser Wünsche.

Um Ihr beschriebenes Szenario abzudecken, empfehlen wir die Anbringung eines iPads (oder iPhones) in der Nähe des Eingangs/der Umkleiden/eines Pausenraumes, wo die Mitarbeiter sich mittels Gesichtserkennung direkt über die Arzeko-iOS-App einloggen können. Außerdem lässt sich in den Arzeko-Systemeinstellungen ein Zeitraum eingeben, um den die Mitarbeiter ihre Stechuhren direkt nach dem Einstechen vordatieren können. Wenn sie beispielsweise erst nach dem Umziehen einstechen, könnten die Mitarbeiter den Start der Stechuhr dann um bis zu X Minuten nach vorne datieren.

Mit freundlichen Grüßen
Julian Kemp

K. Hajian

Vielen Dank für die Rückmeldungen und den Hinweis mit iPad/Arzeko-App.
Ich möchte aber betonen: das ist ein teurer Umweg, der am Kernproblem vorbeigeht.

Das Stechuhr-Prinzip mag in manchen Szenarien sinnvoll sein, in der Praxis ist es aber einschränkend, ermüdend, frustrierend und schlicht unpraktisch. Ein Beispiel aus unserem Alltag: Wenn morgens eine MFA krankheitsbedingt ausfällt und wir in letzter Minute eine andere MFA bitten, von zuhause aus die Telefonate zu übernehmen, dann ist die Realität eine völlig andere als ein „Lehrbuch-Szenario“. In dieser Stresssituation wollen wir die Kollegin entlasten, nicht dazu zwingen, zuerst ihre Arzeko-App zu öffnen, exakt einzustempeln und wieder auszustempeln.

Das Leben läuft nicht immer nach einem perfekten Drehbuch. Wenn eine Software solche Flexibilität nicht abbildet, zeigt das, dass sie an der Realität vieler Praxen vorbeigeht.

Ich verstehe, dass Entwicklungsressourcen begrenzt sind. Niemand erwartet eine Umsetzung nächste Woche. Aber was ich erwarte, ist, dass das Thema als Feature-Request intern aufgenommen wird und nicht mit einem kostspieligen Workaround wie einem iPad an der Wand abgetan wird.

Arzeko-Zeitmanagement ist aktuell zu einseitig konzipiert. Es braucht langfristig eine Überarbeitung, die echte, praxisnahe Szenarien berücksichtigt. Ob und wann das umgesetzt wird, ist ein anderes Thema, aber zunächst sollte Einigkeit bestehen, dass hier tatsächlich Handlungsbedarf besteht.

Ich freue mich auf ein Update, ob dieser Punkt inzwischen intern als Feature-Request angelegt wurde und wie der aktuelle Stand dazu ist.

Viele Grüße
Kevin Hajian

Julian Kemp

Guten Morgen Herr Hajian,

wie ich in meinem vorherigen Beitrag schon schrieb, habe ich das Thema wie von Ihnen (und den zwei anderen Kommentatoren in diesem Thread) gewünscht als Feature-Wunsch aufgenommen. Aus den vorgenannten Gründen möchte ich Ihnen allerdings auch nicht vormachen, dass dies absehbar umgesetzt werden kann und habe Ihnen deshalb zumindest eine Alternative beschreiben wollen.

Mit besten Grüßen
Julian Kemp

David Schneider

Gibt es hier neuigkeiten? Wir würden sehr gern Arzeko als vorbelegte Excel-Tabelle nutzen... Nicht als Stechuhr...