Sprachkanäle bei Starface Telefonanlage

Björn Gareis

Liebe KollegInnen, wir sind eine hausärztliche Gemeinschaftspraxis, haben als Telefonanlage Starface. Aktuell haben wir 2 Leitungen über die Telekom (inkl. Internet) sowie mehrere zusätzliche Leitungen über Starface connect. Seit wir unseren Anrufe KI-basiert annehmen (wir haben Aaron) und alle Patienten zurück rufen müssen, sind unsere Telefonkosten explodiert. Natürlich haben wir einen Paketpreis bei Starface, aber trotz „Optimierung“ durch unser Systemhaus noch immer Kosten über 300 Euro (Telekom plus starface connect). Jetzt wollten wir mal anfragen, wie ihr das so macht, irgendwie erscheint uns das Konstrukt nicht so optimal…

Jan Erich

Oha, das geht bestimmt billiger. Bei uns liegen so ziemlich die gleichen Voraussetzungen vor außer Aaron. Wir hatten als wir zur Starface gewechselt sind deswegen von 4 auf 2 Sprachkanäle gewechselt, haben dann über starface connect meist unter einem Euro Rechnungssumme... aber 2 zusätzliche Kanäle bei der Telekom hatten nicht die Welt gekostet auch mit Mobilfunkflatrate, da sollte man bei deutlich weniger als 300.- landen, wir zahlen für 2 Kanäle mit 250 Mbit VDSL und Mobilfunkflatrate 79,95+MwSt.

Johannes Stößel

Wir sind nur noch mit Internet bei der Telekom und haben unsere Telefonie auf folgenden Anbieter umgestellt:

https://www.gammacommunications.de/produkte/sip-trunks/

K. Kokkalas

Wir haben auch die gleiche Lösung wie Herr Stößel. Ohne Aaron. Kosten liegen im Schnitt bei 80€/ Monat