Liebe Tomedianer,
ich benötige Eure Hilfe bei folgendem Setup:
Schritt 1 (funktioniert):
Täglich läuft ein Auto-Statistik-Export, der bei passenden Patienten den Marker „3 Monate fällig“ anlegt.


Schritt 2 (Problem):
Ich habe einen AK-Auslöser konfiguriert, der beim Anlegen dieses Markers eine Aktionskette starten soll. Nach der Marker-Anlage passiert jedoch nichts.

Frage: Reagiert der AK-Auslöser nicht auf Marker, die durch Hintergrundprozesse (Auto-Statistik-Export / Serverdienst) gesetzt werden? Hängt es mit der Aktion „Marker setzen (Aktion lokal)“ zusammen? Funktioniert der Auslöser nur bei manuell gesetzten Markern?
Erwartung:
Sobald der Marker „3 Monate fällig“ (egal ob manuell oder automatisiert) gesetzt wird, soll der AK-Auslöser die definierte Aktionskette ausführen.
Bitte um Info:
Lösen AK-Auslöser bei server-/hintergrundseitig gesetzten Markern aus?
Falls nein: Gibt es eine serverseitige Variante (z. B. „Marker setzen (serverseitig)“ bzw. „Auslöser auch bei Hintergrundaktionen ausführen“)?
Vielen Dank für Eure Unterstützung!