Online Labortermin nach Freigabe möglich?

Simon Gaedicke

Moin!

Die Onlineterminbuchung für regluäre Sprechstunden etc klappt bei uns hervorragend. Bisher haben wir uns immer gesträubt auch reguläre Termine für Blutentnahmen freizugeben, da wir hier gerne die Steuerung behalten möchten ( aus nachvollziehbaren Gründen ).

Nun meine Frage: Wäre es möglich eine Art "Online Labor Wartezimmer", zu generieren? Diesen einmaligen Link schickt man den Patient:innen, die eine BE buchen sollen. Somit könnte man steuern, wer buchen kann und wer nicht. Oder ist so etwas bereits möglich?

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Simon Gaedicke

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Gaedicke,

Es gibt bisher keine Möglichkeit für einmalige Links - man könnte höchstens Zuweisertermine verwenden, aber mit denen kann man beliebig oft buchen. (Siehe https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminartenabhaengige-einstellungen/bereich-allgemein/.)

Um das etwas zu verstärken, könnten Sie ein markergebundenes Limit einführen - dann vergeben Sie den Marker an den Patienten, wenn er sich einen Termin buchen soll und nehmen ihn wieder weg, nachdem dieser gebucht wurde.

Verstehe ich es korrekt, dass diese Patienten auch nur einmal mit dem Link buchen können sollen? Falls ja, werde ich das nochmal weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Simon Gaedicke

Moin! Vielen Dank für die schnelle Antwort. Die Idee mit den Markern und Zuweisung ist ganz gut, zieht aber einige Arbeitsschritte vorher und hinterher nach sich.

Zu Ihrer Frage: Genau, ich würde mir so etwas Wünschen wie z.B. bei der VSS. Die Patient:innen bekommen von uns einen Zugang zu einem "online Wartezimmer" und können sich dort selbst einen Termin zu Blutentnahme buchen. Oder einfach über einen personalisierten Link oder QR Code. Das könnte man ja auch auf beliebige andere Terminarten wie z.B. Ultraschall etc pp ausweiten. Halten Sie sowas für möglich?

Herzliche Grüße aus dem Hamburger Glutofen,

Simon Gaedicke

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Gaedicke,

Ich kann die arzt-direkt-Seite nicht gut einschätzen. Auf tomedo-Seite wäre es leicht erhöhter Aufwand, da wir den Link nicht einfach generieren können sondern diesen bei arzt-direkt anfragen müssten (bzw. zumindest wäre das die stabilere Lösung). Frage ist hier auch wie - gesondertes Fenster, Briefkommando etc..

Ich werde den Wunsch zur Bewertung an das arzt-direkt-Team und das Produktmanagement weiterleiten. Inwiefern die VSS-Sachen die Sie beschreiben wiederverwendbar sind, kann ich gerade auch noch nicht einschätzem.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Madita Poslovsky

Guten Morgen Herr Gaedicke,

ich würde für diese besagten Terminarten in arzt-direkt ein Buchungslimit anlegen, damit der Patient nur x mal pro Quartal buchen kann. Handbuch Buchungslimits

Anschließend würde ich im Direktlinkgenerator geheime Links (Zuweiserlinks) erstellen. Direktlinkgenerator und Zuweisertermine

Hierdurch schränken Sie nur das Verhalten im OTK ein und nicht in Ihrer Praxis und müssen keine Maker, etc. händisch setzen.

Einen Link zu generieren, der wirklich nur ein einziges Mal verwendet werden kann, ist aktuell nicht möglich und müsst vollständig neu programmiert werden.

Da uns dieser Wunsch bisher nicht bekannt war, kann ich Ihnen leider keine Umsetzung garantieren.

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende

Madita Poslovsky