Praxis Dr. Sioutis
Tilman Hesse
Sehr geehrte Praxis,
bei der gematik ist keine Störung zu sehen:
https://ti-lage.prod.ccs.gematik.solutions/d/oGvaba47k/monitoring-lagebild-der-ti?orgId=1&kiosk
Da Sie keine Fehlermeldung genannt haben, ist eine Ferndiagnose unmöglich.
Bitte melden Sie sich beim Support.
Klaus Blickle
bei uns musste ich nach dem letzten mac os update die netzwerkeinstellung ip adresse DNS neu einstellen und in Tomedo mussten die Routen neu aktiviert werden, dann ging unser eRp und eAU wieder
Tilman Hesse
Die TI Routen als Betriebssystem-Einstellung werden manchmal durch MacOS Updates überschrieben.
Speziell der tomedo-Server braucht die Routen für KIM und E-Rezept.
Besser als Routen über tomedo in MacOS einzutragen ist es, die Routen im Router anzulegen. Das kann der Netzwerkbetreuer für Sie machen.
https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/telematikinfrastruktur-ti/ports-und-routen-fuer-die-ti/
