Wunsch: Warnung/Meldung bei Abweichung des Behandlers zwischen letztem/aktuellen Termin und Folgete

Martin Berthold

Wir sind 3 Ärzte/Behandler und da unsere Helferinnen es trotz regelmäßigen Hinweisen unsererseits immer mal wieder (und zuletzt gehäuft) verbaseln und den Folgetermin bei Patienten in einen anderen Behandler-Kalender eintragen, würde ich mir folgende Funktion wünschen: Meldung/Warnung durch tomedo, wenn der Behandler-Kalender beim Planen des Folgetermins vom aktuellen/letzten Behandler abweicht. Wäre so etwas umsetzbar? Oder gibt es eventuell bereits eine vergleichbare Funktion, die ich nicht kenne?

Clemens Siebolds

Bin mir gerade unsicher, ob Sie dass über Aktionsketten Auslöser/Bedingungen steuern könnten - ich habe es nicht getestet, würde fast behaupten müsste gehen mit etwas gefrickel

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Berthold,

Soll es an sich trotzdem regelmäßige Behandler geben oder haben sie so gesehen ein Hauptbehandlerkonzept?

Im Hauptbehandlerfall könnten Sie es auf diese Art und Weise versuchen:

/d/102452

Bzw. was macht bei Ihnen einen Folgetermin aus? Ist das eine Kette? Werden die Termine gleichzeitig gebucht oder meinen Sie ein zweiter Termin nach einer Untersuchung?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Martin Berthold

Wir haben ein Hauptbehandlerkonzept mit Patienten, die prinzipiell einem Behandler fest zugeordnet sind. In seltenen Fällen (Patientenwunsch, Urlaubszeiten) werden Folgetermine auch bei anderen Behandlern vereinbart. Die Folgetermine (z.B. nächster Nachsorgetermin in 3 Monaten) werden durch den Patienten über den OTK-2 selbstständig gebucht (funktioniert bzgl. Behandlerzuordnung sehr gut) oder aber über die Terminsuche an der Anmeldung von der Helferin vergeben (hier schleichen sich immer wieder Fehler ein, weil der falsche Behandler/die falsche Suchmaske ausgewählt wird).

Danke für den Link zu dem Tutorial bzgl. der Marker, das werde ich mir in Ruhe genauer anschauen.