Sebastian Berndt Liebe Tomedianer, wir haben soeben erfolgreich einen neuen Druck für die Praxis installiert (Brother HL-L5100DN mit insgesamt 3 Trays und manuellem Einzug für rote Rezepte). Soweit funktioniert alles, aber in der Verwaltung der praxisweiten Druckereinstellungen würden wir gerne noch die Zufuhr genau benennen (Tray1, Tray2, usw.). Leider finden wir die Möglichekit der Eingabe nicht. Kann uns jemand bei diesem - zugegebenermaßen - kleinen Problem helfen? Danke
Katharina Wieder Da können Sie über Admin - Geräteeinstellungen - Drucker, hier den phys. Drucker neu zuweisen (mit ja bestätigen), den Drucker wählen und unter Optionen - Druckeinstellung die entsprechende Papierquelle auswählen
Sebastian Berndt Perfekt, danke! Hat funktioniert. Jetzt haben wir noch das Problem, dass z. B. Muster 63 (SAPV-Verordnung) doppelseitig gedruckt wird, obwohl die Duplexfunktion deaktiviert ist. Sobald wir jedoch vor dem Druck immer den Druckdialog anzeigen lassen (in dem "doppelseitig" ebenfalls auf deaktiviert gesetzt ist) und den Druckauftrag darüber auslösen, ist Duplex deaktiviert. Ist das ein Bug?
Katharina Wieder Hm? Wie der Drucker drucken soll, stellt man ja beim Zuweisen des Druckers in dessen Einstellungen ein (somit sollte es kein Bug sein) und hier haben Sie einseitig eingestellt, richtig? Eigenartig. (Aktualisiert haben Sie sicher auch schon gedrückt...) Das Formular ist diesem Profil zugewiesen? Ich kann da nur rumraten. Evtl. hat jemand anderes noch eine zündende Idee.
Sascha Kummer Hallo, ich würde das Tomedo-Druckprofil, welches für Muster 63 angelegt wurde nochmal genauer in den Druckinfos anschauen bzw. wie Frau Wieder schon geschrieben hat erneut neu zuordnen und aktiv auf die Duplexfunktion achten, dass diese ausgeschaltet ist. Wurde nämlich bei der Zuordnung nicht genau geschaut, könnte es sein, dass die Funktion Duplex aktiv war, ohne das dies verändert wurde, da eine vorherige Druckerzuordnung mit Duplex versehen wurde. Kurz: Drucker für Muster 63 erneut zuordnen, Duplex ausstellen. Wir hatten dieses Problem mal, daher ist es einen Versuch Wert?! VG
