Der E-Mail-Button unterhalb der Karteitabelle sollte aber nicht nur den Patienten anmailen können. Das ist in der Praxis in der Praxis, hört sich witzig an, der seltenste Mail Fall. Wir brauchen da ein Praxis Adressbuch und die Patientenspezifische Emailliste zum schnellen auswählen.
Die Nachfrage nach der Email Verwaltung ist deswegen gering weil das Design, so wie es derzeit ist, meiner Meinung nach unbrauchbar ist. Da hat niemand was dazu zu sagen weil sich keine Praxisverwaltung der Welt ein zweites Mailprogramm freiwillig antut. Da hat man weder die Zeit dazu noch die Lust. Zollsoft wird sich wohl kaum anmassen wollen Apple Mail oder Outlook in der Praxis ersetzen zu wollen.
Email ist sehr wohl das mitlerweile häufigste Kommunikationsmittel und alles andere als unwichtig.
Leider kommt die E-mail Verwaltung aus einer Zeit als Zollsoft dachte es kann selbst wissen was die Praxen brauchene und hat sofort losgelegt. Heute ist das zum teil zum Glück anders. Da kommen phantastische Programmteile heraus wie Arzeko oder die Aufgabenverwaltung. Naja, die Aufgabenverwaltung ist etwas verunglückt aber wird ja aktuell geradegebogen.
Deswegen versuche ich mit diesem Beitrag das Ruder hinsichtlich der Benutzung von Email innerhalb Tomedo herumzureissen. War nicht gut, hat nicht geklappt, nicht so schlimm.
Was die Praxen brauchen ist was intelligenteres als eine Auflistung von E-Mails, aus denen man die relevanten herauspickt. Wir brauchen Tomedo im Hintergrund das nach speziellen Schlagworten sucht und diese und nur diese Mails präsentiert und nachfragt ob es klug genug ist sie richtig einzuordnen. Das sind Patientenemails, Patientenbezogene Emails, und Korrespondenzen anderer Praxen und Einrichtungen mit der Praxis . Wie das geschieht ist eine wichtige Frage. Werden die Mails in einem Panel gelistet oder bekommt man ein Popup oder beides optional?
Auf jeden Fall braucht die Email-Verwaltung einen Zweiten Versuch. So ist das nix.
